账号、数据、合作，找对人一次就够

1. 01

   会员中心工单：需要留痕的事都走这里

   账号登录、收藏与订阅、历史查询、个人数据面板、资源下载这类问题，提交工单最稳妥。工单会自动带上你的会员账号，处理进度随时能翻出来看。入口在工具与资源页的会员中心。

   推荐首选
2. 02

   服务电话：开赛前后卡住的事

   开赛前十分钟要确认阵容却打不开页面、比分长时间不刷新、客户端登录不了，别在文字里来回描述，直接拨 400-7372-7921，一句话说清现象，我们当场给处理方向。

   急事优先
3. 03

   客服邮箱：适合把来龙去脉写清楚

   纠错、栏目建议、资料补充、商务合作，发到 contact@tiyu-haha.com.cn。邮件可以附截图、写清背景，交给对应的同事处理，不用在电话里一句句复述。

   事项沟通

比赛日集中开赛时段咨询最密集，工单按提交顺序依次处理。